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CAと呼ばれる客室乗務員ついての理解は搭乗経験による乗客としての視点、あるいはマスコミからの情報によるものが一般的です。
パートⅠ 「外国航空会社日本人客室乗務員の労働実態」では、客室乗務員としての経験を交えて、
1.労働内容
2.機内の労働環境
3.健康
についての概要をのべます。